Última atualização: 17 de agosto de 2026
Oferecemos reembolso total dentro de 14 dias após a compra de qualquer plano pago, sem perguntas — basta contactares-nos. Como o 3D Manager já oferece um período de teste gratuito de 14 dias com acesso completo antes da compra, esta garantia serve sobretudo para os casos em que algo correu mal (compra em duplicado, arrependimento imediato, problema técnico que não conseguimos resolver, etc.).
Se resides na União Europeia, a lei dá-te o direito de desistir de compras online no prazo de 14 dias, incluindo conteúdo digital. Como o 3D Manager tem entrega imediata (a chave de licença fica disponível assim que a compra é confirmada), o checkout da Lemon Squeezy pede o teu consentimento explícito para começares a usar o Software de imediato — o que, segundo a lei, pode significar perderes esse direito legal de desistência assim que ativares a licença. Na prática, isto não te afeta: continuamos a honrar a garantia de 14 dias da secção 1 de qualquer forma, como política voluntária nossa.
Contacta-nos em yoluha91@gmail.com ou no Discord, com o email usado na compra. Processamos o reembolso através da Lemon Squeezy, normalmente dentro de alguns dias úteis.
Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso em casos de utilização abusiva (ex: pedidos de reembolso repetidos da mesma pessoa, uso extensivo e continuado do Software seguido de pedido de reembolso muito depois dos 14 dias, ou suspeita de fraude).
yoluha91@gmail.com ou Discord.
Last updated: August 17, 2026
We offer a full refund within 14 days of purchasing any paid plan, no questions asked — just get in touch. Since 3D Manager already offers a 14-day free trial with full access before purchase, this guarantee mainly covers cases where something went wrong (duplicate purchase, immediate change of mind, a technical issue we couldn't resolve, etc.).
If you're an EU resident, the law gives you a 14-day right to withdraw from online purchases, including digital content. Since 3D Manager delivers instantly (the license key is available as soon as the purchase is confirmed), Lemon Squeezy's checkout asks for your explicit consent to start using the Software immediately — which, under the law, can mean losing that statutory withdrawal right once you activate the license. In practice this doesn't affect you: we honor the 14-day guarantee in section 1 regardless, as our own voluntary policy.
Contact us at yoluha91@gmail.com or on Discord, with the email used for the purchase. We process refunds through Lemon Squeezy, usually within a few business days.
We reserve the right to decline a refund in cases of abusive use (e.g. repeated refund requests from the same person, extensive continued use of the Software followed by a refund request long after the 14 days, or suspected fraud).
yoluha91@gmail.com or Discord.